Colaboración
Colaboración - Videoconferencia - Telefonía IP
Aumente la productividad en toda la organización y mantenga la continuidad empresarial optimizando la colaboración entre departamentos y asegurando a los trabajadores remotos.
Beneficios del Negocio
- Mejor toma de decisiones administrativas en equipos dispersos geográficamente
- Habilite la fuerza laboral híbrida (remota o en el sitio) dentro de la empresa y con socios comerciales
- Colabora sin importar la ubicación
- Agilizar la formación del personal
- Mejore la asistencia y la escala a las reuniones
- Reducir el tiempo de viaje
- Valide las métricas de cumplimiento y el seguimiento
Contact Center Omnicanal
Habilitación de un centro de servicios digital e inteligente (Contact Center)
Beneficios del Negocio
Financiero, Aseguradoras y Retail:
- Captación de nuevos clientes.
- Retención de clientes (mejora experiencia y seguimiento)
- Diversificar/Modernizar puntos de contacto, medios de contacto hacia los clientes.
- Eficiencia y optimización de costos operativos.
- No pierdas la venta por el estado de animo de tu cliente.
- Ofrecer el valor total de la institución de servicios financieros con varios canales de comunicación en las interacciones con los clientes
Salud:
- Los pacientes exigen interacción virtual para acelerar el acceso a la atención y reducir los riesgos de infección.
- Mejorar la atención y la experiencia del paciente en todo el proceso.
- Mayor enfoque en la calidad de la atención del paciente.
Redes definidas por Software (SDN)
Redes LAN definidas por software SDN, Redes Cableadas y Redes Inalámbricas
Habilitar soluciones de conectividad cableadas e inalámbricas con alta madurez tecnológica, que permitan integrar las plataformas de seguridad, nube, IoT a la velocidad que requiere el negocio, integración herramientas de analítica y visibilidad para toma decisiones de manera proactiva.
Beneficios del Negocio
- Optimizar los tiempos/ gastos operativos para habilitación de nuevas sedes.
- Reducir tiempos de personal técnico en tareas de solución de incidentes para optimizarlos en tareas del negocio.
- Generar reportes para toma de decisiones que permitan medir a través de KPIs de TI, MKT.
- Priorizar y garantizar las disponibilidad de los servicios y las aplicaciones criticas del negocio.
- Ahorro de costos y disminución de gastos operativos mediante el control de la red plataforma de gestión).
- Movilidad para los usuarios dentro de cada una de las áreas de la empresa por medio de una red inalámbrica robusta.
- Posibilidad de integrar mayores dispositivos inalámbricos a red como por ejemplo sensores IoT.
- Tener data del comportamiento de los usuarios dentro de la red inalámbrica.
Redes WAN definidas por Software (SD - WAN)
Conectividad corporativa inteligente para redes WAN.
Beneficios del Negocio
- Ahorro de costos operativos al disminuir enlaces de datos dedicados y migrar hacia enlaces de Internet con anchos de banda mayores.
- Garantizar continuidad de negocio minimizando tiempos de indisponibilidad de los servicios (conectividad)
- Cumplimiento de normativas y regulaciones, a nivel de seguridad de la información.
- Proporcionar aplicaciones comerciales de mayor rendimiento y confiabilidad, lo que permite niveles más altos de productividad de los empleados.
- Impulsar las operaciones comerciales con mayor escalabilidad y flexibilidad, lo que ayuda a abordar más oportunidades comerciales y, por lo tanto, aumentar los ingresos.
Redes Tradicionales Automatizadas
Redes LAN Automatizadas Redes Cableadas y Redes Inalámbricas
Soluciones de redes cableadas e inalámbricas integrando herramientas de control de acceso a la red (NAC) y herramientas de gestión y monitoreo
Redes de Data Center
Conectividad dentro del Data Center
Equipamiento de conectividad especializado para Data Center, cuyo objetivo es proporcionar conectividad de alta velocidad, con esquemas redundantes hacia los servidores en el Data Center.
Beneficios del Negocio
- Asegurar la continuidad del negocio, mejorar la experiencia del usuario al acceder a las aplicaciones dentro del Data Center por medio de equipos de conectividad dedicados para servidores.