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Tu empresa operando en todo momento y en todo lugar

Contamos con servicios especializados para incrementar la productividad de tu empresa, aprovecha los recursos de un servicio digital con costos a medida, eficaz para dar continuidad a tu negocio, ágil y seguro.

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Microsoft 365, protegido y seguro
Suite de aplicaciones para la productividad y colaboración de usuario, incluyendo mecanismos de seguridad y protección de datos avanzados. Garantiza la disponibilidad desde cualquier lugar y dispositivo al acceso de sus aplicaciones productivas y colaborativas de los usuarios finales, asegurando la protección de los datos.
Beneficios
• Movilidad de los usuarios y mejora en la productividad y colaboración
• Nivel avanzado de protección y recuperación de la información de los usuarios, cumplimiento de normas, regulaciones y políticas de seguridad sobre protección de la información
• Prevención de ataques dirigidos hacia Microsoft 365 mediante la protección frente a ataques de día cero, phishing y protección de identidad, garantizando la continuidad de la operación de aplicaciones productivas
Centro de datos en la nube
Despliegue servicios de manera ágil y bajo demanda, para alojar sus aplicaciones en nube pública o privada con un concepto multi-cloud, que permiten la entrega de recursos de procesamiento, almacenamiento, seguridad, networking y aplicaciones.
Beneficios
• Paga solo por lo que consumes en el uso de recursos para tus aplicaciones -> Optimización en costos
• Modelo de pago flexible de manera mensual -> Cambio a modelo OPEX en inversiones de tecnología
• Rápido despliegue de recursos para servicios y aplicaciones (Time to market)
• Mejora en tiempo de despliegue de nuevas aplicaciones/servicios
Respaldo de servidores y usuarios
Servicio de respaldo en nube pública o privada que permite hacer copias de seguridad de los datos de la empresa y realizar restauraciones desde el respaldo.
Beneficios

• Restauración y recuperación de datos de manera rápida y eficiente ante ataques
• Flexibilidad de pago por uso de recursos de almacenamiento
• Facilidad en la implementación de una solución de protección de datos

Soluciones de colaboración y contact center
Colaboración: Servicio de colaboración para la organización permitiendo la comunicación entre departamentos y trabajadores remotos. Permite unificar en una sola herramienta funcionalidades de voz, video, transferencia de archivos, mensajería instantánea, pizarras interactivas.
Beneficios

• Habilita la fuerza laboral híbrida (remota o en el sitio) dentro de la empresa y con socios comerciales

Contact center: Plataforma que brinda un centro de servicios digitales con varios canales de comunicación (voz, redes sociales, video, bots) permitiendo la omnicanalidad.
Beneficios

• Mejora la experiencia del usuario final permitiéndole elegir el canal de comunicación, así como también permite a los agentes dar un seguimiento completo a los clientes
• Permite evolucionar los call center tradicionales en una plataforma de contact center omnicanal integrado a CRMs o ERPs

Recuperación ante desastres

Servicio en nube pública o privada que entrega un esquema de sitio de recuperación o sitio alterno. Permite mantener sus aplicaciones activas durante las interrupciones planeadas y no planeadas.

Beneficios

• Maximice el tiempo de actividad de las aplicaciones y la disponibilidad de los datos
• Proteja sus cargas de trabajo críticas
• Cumplimiento de normas o políticas de seguridad y disponibilidad de los servicios

Escritorios virtuales – Movilidad del puesto de trabajo
Despliegue de escritorios virtuales en la nube, para que los usuarios puedan acceder a su puesto de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar, con el fin de dar movilidad a los usuarios.
Beneficios
• Modelo de pago flexible de manera mensual
• Rápido despliegue de puestos de trabajo para usuarios
• Administración y operación simplificada de escritorio de usuarios finales
• Habilitación de esquemas de teletrabajo
Nube segura
Asegurar los ambientes, aplicaciones e infraestructura cumpliendo estándares y buenas prácticas para el aseguramiento de la información en base a los lineamientos de responsabilidad compartida existente cuando se utiliza recursos de nube pública.
Beneficios
• Protección frente a amenazas de día cero
• Cumplimiento de normativas
• Seguridad avanzada en nube pública
• Protección de sitios transaccionales

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