Cuando no respondes las solicitudes de tus clientes a tiempo se van con la competencia, y esa es una de las razones por las que no generas más ventas Los 45 que faltan están eligiendo a tu competencia.
*Esta guía es 100% gratuita.
Si quieres vender más debes dejar de lado lo que ya no funciona y utilizar verdaderas soluciones que garanticen resultados, porque no es coincidencia que las mejores empresas usen lo que está en esta guía.
*Esta guía es 100% gratuita.
Si quieres vender más debes dejar de lado lo que ya no funciona y utilizar verdaderas soluciones que garanticen resultados, porque no es coincidencia que las mejores empresas usen lo que está en esta guía.
¿Cómo enfrentar estos problemas?
Los procesos de compra han evolucionado junto a los consumidores porque los medios digitales han pasado a ser una de las fuentes principales de información para tomar la decisión de compra.
Esto se complica cuando las personas no obtienen ninguna respuesta por parte de las empresas, y si la reciben, es después de mucho tiempo; con lo que la intención de compra se pierde.
Tomemos en cuenta este dato: 72% de los clientes que han tenido buena atención afirman compartir su experiencia con 6 o más personas; mientras que el 13%, cuya atención fue mala, divulgan su experiencia con 15 o más personas.
El impacto negativo puede ser muy grande, pero la solución se centra en mejorar la experiencia de un cliente para que él se encargue de traer a más clientes.
15 o más personas.
¿Estas situaciones son conocidas para ti?
¿Cómo enfrentar estos problemas?
Los procesos de compra han evolucionado junto a los consumidores porque los medios digitales han pasado a ser una de las fuentes principales de información para tomar la decisión de compra.
Esto se complica cuando las personas no obtienen ninguna respuesta por parte de las empresas, y si la reciben, es después de mucho tiempo; con lo que la intención de compra se pierde.
Tomemos en cuenta este dato: 72% de los clientes que han tenido buena atención afirman compartir su experiencia con 6 o más personas; mientras que el 13%, cuya atención fue mala, divulgan su experiencia con 15 o más personas.
El impacto negativo puede ser muy grande, pero la solución se centra en mejorar la experiencia de un cliente para que
él se encargue de traer a más clientes.
15 o más personas.
Dueños de negocio, Gerentes comerciales, Jefes de Marketing y todo aquel
que está a cargo de las ventas de su empresa, en cualquiera de estas áreas:
Administrativos – gerencia
Servicio al consumidor
Marketing y Ventas
Finanzas y Contabilidad
Investigación y Desarrollo
Recursos Humanos